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Lo que debe hacer si pierde, daña, o le roban su tarjeta de Medicare

Si su tarjeta roja, blanca y azul de Medicare Original se pierde o se la roban, o si ya no la puede usar por que está muy dañada, la puede reemplazar llamando al 1-800-MEDICARE (633-4227). También puede ordenar o imprimir una tarjeta de reemplazo a través de su cuenta de www.medicare.gov.

Si recibe sus beneficios médicos o de medicamentos de Medicare a través de un plan Medicare Advantage, como un plan HMO, PPO o PDP, comuníquese con su plan para reemplazar su tarjeta.

Si recibe Medicare a través de la Junta de Jubilación para Ferroviarios, llame la Junta para reemplazar su tarjeta de Medicare. Debe de recibir su tarjeta nueva por correo dentro de 30 días.

Sus tarjetas de Medicare, Seguro Social, y sus tarjetas de seguro médico son documentos muy importantes. Asegúrese de mantener una fotocopia de su identificación y sus tarjetas de seguro médico, mantenga números importantes (como su número de Medicare) por escrito, y mantenga todo guardado en un lugar seguro para que tenga un registro por si algo se le pierde.

Además, si pierde o le roban su tarjeta de Medicare esté atento de fraude contra Medicare. Revise su resumen de Medicare (MSN, por sus siglas en inglés) para detectar servicios que no recibió, y si encuentra reclamos fraudulentos, repórtelos a la línea de servicio del Inspector General al 800-HHS-TIPS (800-447-8477). También, puede recibir ayuda local de la Patrulla de Medicare para las Personas Mayores (SMP, por sus siglas en inglés).

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